設計成果

學術研究

行動內容設計因素之研究

論文名稱:  行動內容設計因素之研究
論文名稱(英文) A Study on the Design Factor of Mobile Content
研究者(中文) : 李盈盈
研究者(英文) : Ying-Ying Lee
學 號 : 18922206
學位類別 : 碩士
出版年 :
論文頁數 : 143
學校名稱 :
系院名稱 : 國立臺中技術學院 
系所名稱 : 商業設計研究所
指導教授 : 連德仁
中文關鍵字 : 行動內容 ; 行動價值鍊 ; 設計因素 ; 紮根理論
英文關鍵字 : Mobile Content ; Value Chain of Mobile Network ; Communication Design Factor ; Grounded Theory
論文使用權限 :
中文摘要: 針對現今網際網路與行動通訊均已普及化的雙重優勢,而行動內容發展卻未受此趨勢鼓舞,反呈現停滯低迷之發展態勢,本研究以設計觀點,經由對行動內容設計因素之研究,期從使用者角度找出問題,進而提出改善建議以供相關單位參考。本研究首先針對外在行動產業之組織發展、與內在網路文化對行動內容設計之影響,進行相關理論與文獻回顧探討、與次級資料蒐集;接著,透過實地訪談產業運作取得初級資料,並以紮根理論進行資料分析,發現行動內容之設計因素是以「功能」、「應用」與「規格」三個概念構成以「相容性」為目的的設計目標。據此結果對照原始資料所呈現之現象,本研究發現造成行動內容發展困境原因是由於 (1). 設計目標無關使用者經驗與需求; (2). 行動價值鏈的運作出現斷層; (3). 不當控制對行動內容發展的侷限; (4). 忽略既有發展優勢的技術提升。最後,本研究據此結論針對網路營運商、手機製造商、內容供應商與設計人員各提出相關改善建議。
英文摘要: This research probed into the dilemmas of the active penetration of mobile voice service and inactive development of mobile data service from the standpoints of visual communication designers. It’s aimed to clarify current design processes of mobile content, and purpose the prospect of improvement to related organizations and industries via studying the design factors of mobile content with user viewpoints. The research starts from documental and secondary data analysis of the external effect, the development and organization of related industries, and the internal effect, the internet culture, of mobile content. The next is proceeded to interview professionals who work for related industries to collect primary data. By the Grounded Theory analysis, the design factor of mobile content was found consisted of functionality, application and specification, and the goal in mobile content design is for the compatibility of mobile network or handy devices. Then four conclusions of the depressions of mobile data service are drew as follows, 1) the goal in mobile content design is irrelevant to user experience and demand, 2) the operation of the mobile network value chain is faulted, 3) the development were restricted by the improper control, 4) the accomplished advantage was been ignored. Positive suggestions from the conclusions are put forward to designers and related organizations finally.
論文目次: 1. 緒論
1.1. 研究背景……………………………………………………………………1
1.2. 研究動機……………………………………………………………………4
1.3. 研究問題……………………………………………………………………8
1.4. 研究目的……………………………………………………………………12
1.5. 研究範圍……………………………………………………………………12
1.6. 名詞界定……………………………………………………………………16
2. 文獻探討
2.1. 產業組織結構………………………………………………………………20
2.1.1. 複雜理論與複雜適應系統…………………………………………………21
2.1.2. 複雜理論與網路經濟………………………………………………………26
2.2. 產業發展與競爭……………………………………………………………31
2.2.1. 網路效應……………………………………………………………………31
2.2.2. 網路外部性…………………………………………………………………32
2.2.3. 共創價值……………………………………………………………………34
2.3. 網路文化……………………………………………………………………37
2.3.1. 真實虛擬文化………………………………………………………………37
2.3.2. 後現代文化現象……………………………………………………………42
2.4. 網路溝通與傳播……………………………………………………………51
2.4.1. 網路語言與視覺符號………………………………………………………51
2.4.2. 網路媒介概說………………………………………………………………53
2.5. 本章小結……………………………………………………………………56
3. 研究方法
3.1. 研究流程……………………………………………………………………61
3.2. 研究方法說明………………………………………………………………62
3.2.1. 紮根理論研究之進行………………………………………………………64
3.2.2. 訪談資料蒐集與處理原則…………………………………………………66
4. 研究結果與討論──訪談資料分析
4.1. 研究操作說明………………………………………………………………69
4.2. 訪談資料彙整………………………………………………………………72
4.3. 開放編碼……………………………………………………………………73
4.4. 主軸編碼……………………………………………………………………77
4.5. 選擇編碼……………………………………………………………………84
4.5.1. 核心類別的重整與精鍊……………………………………………………84
4.5.2. 研究理論的建構與驗證……………………………………………………88
5. 結論與建議
5.1. 研究結論……………………………………………………………………90
5.2. 提出建議……………………………………………………………………93
5.3. 研究限制與後續研究………………………………………………………96
參考文獻
附錄一:訪談內容〈一〉……………………………………………………………103
附錄二:訪談內容〈二〉……………………………………………………………111
附錄三:訪談內容〈三〉……………………………………………………………119
附錄四:訪談內容〈四〉……………………………………………………………127
附錄五:訪談內容〈五〉……………………………………………………………132
附錄六:網路單位的工作任務一覽表………………………………………………139
附錄七:行動內容類型、應用平台與手機一覽表…………………………………140
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